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    投诉反馈(常见咨询问题)

    Q:求谛互动qd218.com 公司性质?定位?

    A:我们是一家有着中国传统文化感觉的但设计却很国际化商业化的专业互动设计公司,我们又是一家懂得网络营销策划的数字营销公司,我们专注于:互联网管家、品牌网络整合营销、高端ope体育资讯设计与建设、互动广告、动画设计业务。是企业优化改造互联网品牌形象的首选合作伙伴!我们是ope体育资讯品牌形象规划重塑的专家!

    公司释义:

    孔子我国古代伟大的思想家,教育家、儒学家创始人,世界最著名的文化名人之一。

    求谛互动之推广名寓意公司事业、文化如孔子思想之繁荣,传播之深远。

    求---追求/向往—安贫乐道(富而可求也,虽执鞭之上,吾亦为之。如不可求,从吾所好。)

    谛—知识/学问/真谛—学而不厌,诲人不倦(三人行,必有我师焉,择其善者而从之,其不善者而改之。)

    另外一个含义则希望公司立足于中国儒家文化,与人为善,直道而行,挖掘中国传统文化之精髓,缔造求谛品牌文化之传奇。

     1. 求谛:追求真谛,取名为求谛。

     2. 标志是有求谛的两个字母QD组成的。

     3. 标志中取用了E为基本的样式,代表了科技。

     4. 颜色上主色为蓝色,代表了科技。

     

    公司理念:快乐,分享,创新

     

    公司定位:专注于互联网品牌策划营销的互动设计营销公司

    公司使命:提供高品质的互联网产品、技术和服务;帮助企业深入互联网,了解互联网,做企业的品牌策划管家.

     

    Q:求谛互动的品牌建立理念?

    品牌理念:互联网不只是一套外衣,更应该注重内涵,从最重要的策划入手,深入了解企业,并做出最合适的定制解决方案,不再是简单的建设ope体育资讯,不再是简单的ope体育资讯设计,求谛互动以体现企业价值出发,以达到实际成绩为目标,品牌形象为基础,数字营销为手段,帮助我们的客户实现价值最大化!

    设计理念:“能体现价值的设计才是真正的设计“;我们不做清高的设计者,我们不做听不进客户意见的设计者,我们更不做表面光鲜却无任何价值帮助的设计者!我们知道只有真正能表达出企业服务或者产品的优势的设计才是最完美的设计!

    ....

    Q:怎么证明求谛互动就比别家好?

     

    我们公司是在业内已经非常知名的互动设计营销公司,我们团队的经理和设计师都有非常丰富的行业设计经验,我们偏重于ope体育资讯改造优化改版,也就是给形象不好的ope体育资讯进行新设计新包装,我们的设计水平已经得到许多大公司的认可,并已经成为天津科技大学、天津极地海洋世界、中法供水、中船重工、渤海石油、恺王服饰等的全年指定服务设计单位,我们认真的为每一个客户负责,我们希望得到欣赏我们的客户的认同,我们不会说我们的服务一定就比别人的好,但我们却会说我们有我们自己的思想和风格,并且会一直的保持自己的风格,这样才能突出我们的特点,让更多的客户了解到我们的长处。....

     

    Q:请问操作项目的流程?

    A:我们的项目合作本着双方公平对等的原则,在专业的流程上使合作更为流畅,这里为ope体育资讯互动项目合作流程,只适合中小型企业合作流程,其它品牌规划类或者特殊要求的项目,可以具体联系我们面谈..

    .一、客户提出需求
    客户通过电话、电子邮件或联系方式提出自己品牌ope体育资讯或者互动动画方面的“ 基本需求”,包括:
    1. 公司介绍
    2. 项目[ope体育资讯或者动画]品牌内容范围
    3. 项目[ope体育资讯或者动画]品牌基本功能需求
    4. 基本设计要求

    二、我们提供“建议方案和报价”
    回答客户的咨询,对客户的需求予以回复,在得到请求后二个工作日内提供品牌建议方案和报价以供客户参考和选择。

    三、确定合作意向
    客户方认可我们的建议方案和报价,双方以面谈、电话或电子邮件等方式,针对项目内容和具体需求进行协商确定合作意向。双方签订ope体育资讯建设合同或其它设计合同,客户方支付定金。

    四、提供素材和内容资料
    签订合同后,客户方提供项目[ope体育资讯或者动画]所需文字资料(电子稿)与图片素材,以光盘或者任何存储媒介传送我方。我公司收到资料后,开始进行创意设计策划。

    五、创意设计和原型DEMO制作
    我方在收到前期资料后,ope体育资讯在三-五个工作日内向客户提供风格设计稿。动画在三-五个工作日内向客户提供动画故事板,其它设计视工作量提交设计稿。客户审核并确认设计稿后,我方制作标准的原型DEMO模板文件方便客户确认。

    六、制作和开发

    客户审核并确认原型DEMO模板后,我方开始制作整体其它设计制作。有涉及到程序开发则可同步进行。

    七、测试与验收

    1. 按照项目进度时间,我方把所有设计文件统一上传到测试用服务器上,客户在验收时间内上网浏览验收;
    2. 验收项目包括链接的准确性和有效性、页面是否真实还原设计稿、文字内容的正确性(以客户提供的电子文档为依据)、功能模块的有效性等;
    3. 根据客户意见进行三次小的修改,验收合格。

    八、完善与安装交接

    客户按照合同规定支付余款,我方在收到余款后将所有项目[ope体育资讯或者动画]文件移交给客户,或应客户委托将项目[ope体育资讯或者动画]文件直接安装到指定服务器上[免费]。至此,项目[ope体育资讯或者动画]设计开发过程结束。
    九、维护和技术跟踪
    项目完成后,一方面求谛互动设计开发的ope体育资讯非常方便,客户ope体育资讯连普通文员都可操作更新,另一方面,求谛互动还提供一年的免费ope体育资讯技术维护,随时为客户排忧解难。如内容更新客户没有专人进行更新,也可与我方另行签订《ope体育资讯全年互联网管家运营维护协议》,由我方提供维护与更新服务。

    ...

    Q:签定合同前,能做几个设计稿让我们来进行比较吗?

    除非是正式的公开公平的招投标项目,其他项目我们不会去为了验证我们的设计能力而给任何企业单位提交所谓的针对性设计稿,这是对客户的不负责,也是对我们自己的职业的不负责任,这里没有对与错的问题,只是我们的公司的发展原则问题。....

     

    Q:你们做过我们行业类的项目吗?

    曾经我们不止一次的被客户问到过:“是否做过我们行业类的项目呢?”有石油行业、汽车行业、甚至有博彩行业;企业对设计公司的行业经验存在疑问是无可厚非的,但毕竟新媒体行业开展才几年时间,又有多少企业甚至连网络都没接触到,即使我们做过相关行业的,那技术也是日益更新,变化很快的。就象您问卖菜的老板会不会卖水果一样,这只是针对的对象不同而已,而经验和技巧却是不可转移的。

    ....

    Q:您们公司的价位在什么档次?

    A:我们定位于有一定的辨别能力和注重品牌形象的客户,我们即考虑到客户物美价廉的心理也要使我们的服务能得到应该有的回报,我们与其它公司的区别可以使大部分客户明白我们的价格体系是公正并且公平的,可以这么说,我们的价格不是最高的也不是最低的,但却是最合适的。....


    Q:项目完成后,提供什么后续支持?

    A:通常,与我们签订了协议后,我们都提供免费的首年ope体育资讯技术维护和免费咨询服务,包括后续的设计元素使用经验,帮助解决实际运用过程中的问题,我们还提供免费的推广建议和后续的BUG维护。如果需要也可以委托求谛互动进行《ope体育资讯全年互联网管家维护》。即使合作结束,我们公司仍然会努力的配合客户的需求,不管是业务上的还是其它方面....

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